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”值得注意的是,就在上周型号为CFI-1009A、CFI-1009B的两款索尼设备已通过3C认证,附件显示,这两款设备正是国内玩家期待已久的全新索尼PS5游戏主机,这预示着该机离上市可能不会太远了。
当“附近的人”不能满足用户对精神共通层面的需求时,陌陌建立了兴趣群组和附近动态。当图文信息不足以让用户产生乐趣时,陌陌便上线了直播短视频、社交小游戏,以及虚拟KTV。
陌陌想要搭建更开放、更完善的陌生人交友平台。但与此同时,其核心优势也正在被变化莫测且竞争激烈的市场所稀释。
一方面,在娱乐形态愈发丰富的时代,陌生人交友早已不再是大多数人的刚需。艾媒发布的《2019年中国移动社交行业研究报告》中显示,陌生人社交具有长期性、非持续性、不确定性等特点,产品的用户黏度较难维持。未来陌生人社交模式更多将作为产品发展的起点,最终实现发展模式转变是必然趋势。
另一方面,以秀场、游戏为主的直播行业已经过了用户增长的红利期。iiMedia、安信证券的数据资料显示,国内直播用户的增速正持续放缓,预计2020年中国直播用户为5.3亿人,同比增速放缓至中低个位数。
不仅如此,随着直播+电商、直播+短视频、直播+演出等模式的兴起,陌陌最擅长的秀场直播更是接近“夹缝生存”。与淘宝、快抖等平台的直播业务相比,陌陌or探探的直播形态显得更加小众,更偏向于核心用户固守在圈层内部的狂欢。
眼下,陌陌要解决的是高度依赖头部主播和头部用户的问题。曾有媒体报道,陌陌最大的消费群体是月消费5-6万的土豪,月消费百万以上的用户平均1-2个月会出现一个。而陌陌头部主播的收入可占总营收的40%左右。这样的生态构成,无疑意味着陌陌流量汇入是受桎梏的。
陌陌也意识到“圈层性社交”在流量为王的时代已经不再适用,于是在第三季度对产品进行了全新的优化与调整。
首先是确保头部主播的稳定性。陌陌与平台上高营收、高潜质的王牌主播签订了三年以上的排他协议,签约主播可以拿到平台收入的7成,预防合约到期或解约的风险。这样做的目的也是为了稳固平台的收益来源。
其次,陌陌也在试图加强公域流量的建设,增强非头部主播的曝光率。9月份,陌陌将直播业务与应用程序进行整合,由产品部门统一管理。其目的是打破直播和社交的流量界限,根据用户的社交喜好提供直播内容,加强用户的社交效率和消费意愿。
最后,陌陌优化了用户的体验场景,在原有界面中引入了礼物创新玩法,如群组礼物、招呼礼物等,促进用户的消费欲望。第三季度,陌陌的增值业务(虚拟礼物+会员订阅营收为13.31亿元人民币,同比增长25%,环比增长10.6%,说明成熟的消费场景仍具备增值空间。
Q4,陌陌依然在着手开发新的社交业务。王力在财报会议中表示:这些新业务的重点将集中在稳定用户增长和留存,待到合适时机,才会考虑冲击营收指标。
竞品强势入侵,防守战役拉开帷幕
但陌陌真的具备吸引用户的优势吗?短期来看,陌陌的一系列调整与优化,的确有机会实现流量的汇入,但增长空间又有多少?
除了社交平台之外,短视频、长视频、电商等平台集体向直播赛道出击,致使市场趋近于饱和。与短视频平台相比,陌陌不具备流量优势,与长视频平台相比,陌陌不具备内容优势,与电商平台相比,陌陌更不具备商业优势。仅凭不够刚需的陌生人交友这一功能,并不足以与市场抗衡。
据Tech星球报道:今年3月开始,受到疫情和抖音加强主播扶持力度的影响,陌陌旗下40%的主播都离开了,大部分去了抖音。同行也都认为,目前在抖音上做直播获得的回报相对来说会更多。