全国商品房销售面积150834万平方米，同比增长1.3%，1-10月份为同比持平；商品房销售额148969亿元，增长7.2%，比1-10月份加快1.4个百分点。

　　不过在更新后，旁白这个辅助功能就能很好地解决这个问题。只要开启屏幕识别，用户也可以听到没有很好地配置标签、无法读取的页面有什么内容，从而完成正常地浏览和操作。有了这个功能之后，哪怕是一些无障碍兼容性不是那么好的软件，它也可以从界面上识别出对于软件本身没填写的标签信息，所以其实这个功能对我来讲是最让我惊喜的一个功能。这也是为什么我6S一直不换，但今年还是咬咬牙换上了12的原因，因为想更早体验到。

　　

　　无障碍体验，App表现各不同

　　如果我们把苹果的一些基础辅助功能称为互联网盲道的话，那每个app就像是盲道周围的店铺，它们能不能做好盲道的维护工作就是另一回事了。

　　Lily就表示在app的无障碍体验方面，她的很多体验反馈可能和大多数人想的都不太一样。要是说到哪些app做的不太好，那可能是「BAT全面沦陷」。

　　公众号「无障碍的那些事」作者顾伶磊就曾表示腾讯视频某些页面对他来说像空白的，无论是用触摸还是滑动手势浏览，都无法读取到任何内容。而对Lily来说，虽然淘宝很早就加入了图像识别功能，但它基础功能的支持却不够好。直到今天，她都无法在上面修改地址或新增收货地址。

　　在无障碍支持上做得更好的，反而是一些没那么大众的app。「一些独立开发者、比较小团队的，我们能沟通到的一些比较亲民的互联网团队都会做的比较好一点。」比如曾经打出纯净微博体验的墨客（Moke，经常会和盲人用户交流的白描，还有2016年获得苹果最佳设计奖的ulysses。像苹果每年评奖中也会考虑这个角度，有几款获奖app苹果会直接写是因为它做了非常好的兼容性和无障碍支持。

　　活泼开朗的Lily经常会在完成很多关于app无障碍使用的体验反馈。不久前，她第一次在线下试着和app的工程师团队直接沟通，对播客应用小宇宙提出了第一次的无障碍体验反馈。

　　在以前的小宇宙中，面对一些没有标签信息的功能按钮，Lily需要去习惯它，自己记住页面中的第N个按钮有什么作用。对于已经记住了app功能的Lily来说，无障碍模式优化版的小宇宙并不会带来使用习惯的改变，只是会更方便一些。而对新用户而言，这个版本的小宇宙就会变成一个更低门槛的app。

　　▲无门槛的小宇宙使用

　　作为一个听的app，小宇宙的工程师团队也在听的体验上下了更多的功夫。在原先旁白的帮助下，盲人用户在小宇宙app首页听到的东西是零碎的，上下文很可能不相关，用户需要自己去猜测目前听到的内容和哪个节目相关。新版本中，他们做到了让听的体验更好。我们做的改动是把它整合成了一个版块，它不是一个细节一个细节去读的，它会整体地念给用户。比如这是某档节目的某N期，它的播放量大概是多少，接下来默认的动作很可能是播放它。我们现在在做的事情是让现有的功能都对视障用户足够友好。但即便是这一块，我们还有很多事情要做，现在只是覆盖了一些最重要的场景。我们也在讨论说怎么把这个事情都放到每一次迭代里面来。

　　小宇宙在国际残疾人日还做了一个相关的播客合集，其中让我印象最深刻的就是播客「UXCoffee设计咖」中的盲人IT工程师蔡勇斌谈及无障碍功能所说的：「产品影响力做大之后，不是说你获客的问题，而是你会给他人制造了障碍。你把一堆人圈到一个地方去了，又把一堆人隔离开了，这就是产品在作孽。」

　　创业者：盲人用户需要的是平等尊重

　　同样在为无障碍产品体验而努力的还有很多人，创业者江南就是其中之一。

　　江南之前在IBM中国研究院做科研实习的时候，了解到国外上世纪90年代末针对视障听障用户产品制定了很多无障碍的规范，比如无障碍的网页，App或电脑软件的开发规范。但国内目前这方面还非常欠缺，这也是让他投入无障碍事业的原因之一。