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京东集团表示,通过投资“兴盛优选”,双方将在数据、技术、仓储和短链物流等领域开展紧密合作,更好的扎根于下沉市场,服务农村。 即便作为行业的资深从业者,集淘市场总监任汐颜也曾被套路过。“有些工作人员离职后,自己注册公司,还会打着我们公司的旗号,拿着我们家的主播去谈合作。敲到商家后,又找到我们说承接了品牌的项目合作,又把商家对给了我们。到底收了商家多少钱,我们不知道,怎么承诺的我们也不知道,结果效果不好,商家就出去说集淘主播不卖货。”这让她深感无奈。 这还不是行业骗局的全部。 行业里还有从业者,假借头部主播、公司旗号虚张声势,骗取商家信任。雷风所在的MCN机构专注明星直播带货,之前遇到过让他至今都觉得匪夷所思的套路,“一个公司说我们将做的一个明星直播是他们主办的,还拿着这个跟抖音谈流量、谈权益,跟商家谈合作。我们完全不知情,都不知道哪里来的公司,目的是什么,只能发律师函了”。 任汐颜的另一段经历更是让她哭笑不得。之前他们公司合作的品牌方与薇娅合作,她在朋友圈发了一条推广海报,没想到几分钟之后,她发出的内容出现在了另一个人的朋友圈里,对方以她老板的语气加了几句话,表示“作为不靠谱的领头人,618能给的支持就是为团队打call”。来源/受访者提供 她不知道自己什么时候加了这个人的微信,翻了一下对方朋友圈,“全是关于李佳琦、薇娅的合作信息,我马上留言问他,您哪位?他就屏蔽了我”。来源/受访对象提供 空手套白狼的套路还有更多。食品商家冯小强遇到的MCN机构,“跟我说ROI保3,收我2万块,帮我安排4个主播,然后我付好钱寄了样品,到了直播当天,一个主播都没看到,最后没播。”后来冯小强天天电话催,向对方催了几个月,对方才答应退款。 即便是有主播资源的MCN机构,按照合同规规矩矩完成了直播,刷单、退货等手段也随处可见。 这其中还有在合同上钻字眼的套路。由于直播带货费用一般由“坑位费+佣金”构成,而佣金一般由销售额X20%计算,合同上规定的费用计算基数,是“直播成交销售额”还是阿里妈妈后台为准的销售额(囊括退货情况,就有很大差别。“如果是按直播成交额来算,那MCN或主播刷单拉高销售额,多赚一点佣金,后面又把货退了,商家的损失会更惨重”,一位业内人士表示。 商家王宏一直对直播带货很谨慎,只做纯佣的直播带货,但还是被坑过。他一般通过阿里妈妈等官方平台对接合作,因为平台会根据刨除退款后的实际情况来计算最后佣金,“我遇到过合作方以在平台上结算、平台会扣税点为由,要求线下私下结款,结果对方把钱收了,就开始退货了”,他说,这个行业,“真的防不胜防。” 逃离MCN机构 为什么套路MCN机构这么多? 这是行业极速膨胀带来的负荷。天眼查专业版数据显示,据不完全统计,目前我国有5.7万家企业名称或经营范围含“直播”的相关企业。2019年我国新增相关企业仅6300余家,到了2020年,新增企业数量超过了4.4万。 赚快钱的人实在太多了。 这是一个自上而下,涉及各环节的难题。比如明星方,一位行业从业者告诉深燃,中介MCN机构的出现,也和部分明星本身就没想要对商家负责有关。“不然就直签合同了。有的不想直签,就是为了避免风险。”据她介绍,行业里存在的现象是,有明星让亲戚朋友成立中介机构签合同,就是为了出问题可以撇开关系。“为什么不对供应商做一个筛选?为什么不查看合作中介方的合同权益?是真的不了解,还是为了捞一笔就跑,有本质不同。” 即便是正规MCN机构,同样存在问题。“他们的任务,也就是把坑位快速卖出去,不会给品牌、商家做分析,也不会考虑适不适合商家”,雷风表示。商家王宏告诉深燃,“其实主播看到喜欢的、认可的商品,也愿意做纯佣,但机构媒介为了提成,一直往付费模式推,导致很多合作也谈不拢。” |
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